Habitat

Pour éviter les arnaques à la rénovation énergétique, adoptez les bons réflexes !

Les fraudeurs savent être très convaincants et utilisent de nombreuses techniques pour gagner votre confiance. Avant de vous engager dans des travaux de rénovation, restez vigilants !

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Les bons réflexes à adopter

  • Refusez le démarchage téléphonique
    • Le démarchage téléphonique en matière de rénovation est interdit par la loi.
      Si un interlocuteur prétend travailler pour l’Anah ou l’État et vous propose des aides ou des travaux « entièrement pris en charge », il ment.
  • Ne signez rien sous la pression
    • Les escrocs veulent vous faire signer tout de suite.
      Prenez le temps de comparer plusieurs devis et de lire attentivement chaque document avant de vous engager.
  • Ne transmettez jamais vos données personnelles
    • Ne communiquez aucune information fiscale ou bancaire au téléphone ni sur des simulateurs en ligne. Ces données peuvent servir à usurper votre identité et à demander des aides à votre nom.
  • Méfiez-vous des offres trop belles pour être vraies
    • Les offres « à 1 € » ou les promotions en échange d’un panneau publicitaire ou d’un témoignage vidéo cachent souvent des travaux de mauvaise qualité… et des coûts très élevés à long terme.

Les risques encourus :
- Des travaux mal réalisés, un habitat dégradé et des factures qui explosent, 
- L'usurpation d'identité, avec des escrocs capables d'agir en votre nom, 
- La perte de la prime, vous laissant l'intégralité des factures à votre charge. 

Les conseillers Espace Conseil Habitat France Rénov’ de l'Agglo sont là pour sécuriser votre projet.
Ils vous proposent :

  • un service public neutre et gratuit,
  • des conseils sur les travaux et les aides disponibles,
  • une orientation vers des professionnels de confiance.