Les bons réflexes à adopter
- Refusez le démarchage téléphonique
- Le démarchage téléphonique en matière de rénovation est interdit par la loi.
Si un interlocuteur prétend travailler pour l’Anah ou l’État et vous propose des aides ou des travaux « entièrement pris en charge », il ment.
- Le démarchage téléphonique en matière de rénovation est interdit par la loi.
- Ne signez rien sous la pression
- Les escrocs veulent vous faire signer tout de suite.
Prenez le temps de comparer plusieurs devis et de lire attentivement chaque document avant de vous engager.
- Les escrocs veulent vous faire signer tout de suite.
- Ne transmettez jamais vos données personnelles
- Ne communiquez aucune information fiscale ou bancaire au téléphone ni sur des simulateurs en ligne. Ces données peuvent servir à usurper votre identité et à demander des aides à votre nom.
- Méfiez-vous des offres trop belles pour être vraies
- Les offres « à 1 € » ou les promotions en échange d’un panneau publicitaire ou d’un témoignage vidéo cachent souvent des travaux de mauvaise qualité… et des coûts très élevés à long terme.
Les risques encourus :
- Des travaux mal réalisés, un habitat dégradé et des factures qui explosent,
- L'usurpation d'identité, avec des escrocs capables d'agir en votre nom,
- La perte de la prime, vous laissant l'intégralité des factures à votre charge.
Les conseillers Espace Conseil Habitat France Rénov’ de l'Agglo sont là pour sécuriser votre projet.
Ils vous proposent :
- un service public neutre et gratuit,
- des conseils sur les travaux et les aides disponibles,
- une orientation vers des professionnels de confiance.